フロント

 

ホテルのフロントで宿泊手続きなどを行う。どんな人にも対応できる高度な接客技術が必要。

案内係・クローク

 

ホテルやレストランでお客さんを案内したり、荷物や上着を預かる。正しい言葉遣いや礼儀が必須！

客室係

 

ルームサービスの料理を運ぶなど、お客さんが宿泊する部屋まで出向いて各種サービスを行う。

旅館・ペンションスタッフ

 

旅館やペンションで客室整備、配膳など様々な業務をこなす。リゾート地で働きたいならコレ。

ベルボーイ（男女）

 

ホテルでお客さんの荷物を部屋まで運ぶ他、ロビーで困っている人に臨機応変に対応する。

ツアーコンダクター

 

ツアーに終始同行し、お客さんを楽しませる。「旅程管理主任者」という資格が必要。