お仕事詳細
一般事務
何でもこなす、オフィスのオールラウンドプレーヤー
電話応対からちょっとした取り次ぎ業務、伝票整理、ファイリング、データ入力、表計算、コピー取りから来訪者へのお茶出しまで、オフィスワークを何でもこなすオールラウンドプレーヤー。一般＝ゼネラル（general）な事務、と考えればわかりやすい。「事務」と聞いて、誰もがイメージするのがこのシゴトだろう。どんなオフィスにも不可欠な存在で、企業はこの人たちに支えられ回っているといってもいい。必要なのは高度な専門知識ではなく、社会人としての常識とバランス感覚。勤務する会社によっては、ワードやエクセルなどのビジネスソフトを使えたほうがいいだろう。とはいえ最初は誰でも新人。先輩を見習って働くうちに、敬語の使い方やビジネスマナー、パソコン操作のイロハなど、自然と身につくはずだ。
| 給料の相場 | |||
|---|---|---|---|
| 時 給 | 関東 966円 | 東海 868円 | 関西 873円 |
| 日 給 | 関東 8,047円 | 東海 7,242円 | 関西 6,965円 |
| 月 給 | 関東 180,630円 | 東海 165,648円 | 関西 167,692円 |
リクルート調べ2004年実績（※件数サンプルが少ない金額もあります）
この職種の
おシゴト未来予想図
慣れないうちはデスクの置き物状態!?
最初は「事務だから、デスクにかじりついてなくちゃ」なんて思い込みがち。で、慣れない緊張も手伝い、肩が凝ったり腰痛になったり。中には本当にデスクにかじりついて前歯を折る人も!?その場の空気を読み、臨機応変に振る舞いたい。
空気を読んで息抜きできるように
デスクワークとはいえ、勤務時間中ずっと業務が立て込んでいるわけではない。流れがわかってくれば、タイミングをみて席を外し体操したり、給湯室でおしゃべりしたり。3時のおやつタイムを公認してるオフィスもあるぞ。
こっそり教える！ウラ話
●ある日、上司のパソコンが急に調子悪くなって、私のを使わせてあげることに。内緒でいろんなサイトを見てたんで、頼まれたときはすごくあせりました！以来、私用でサイトを閲覧したら必ず履歴を消去しています。（大阪・22歳・女）
●誰とランチするかは意外に重要。オフィス内じゃあんまりおしゃべりできないですからね。入った当初は、趣味とか彼氏のあるなしをチェックするために、1週間ほどお弁当持参で様子見です。（埼玉・23歳・女）
ためになる先輩アドバイス
●電話で「お世話になっております」くらいは誰でも言えるけど「申し伝えます」とか、シチュエーションに合わせて敬語を使えてる先輩はすごいなぁと思います。（神奈川・21歳・女）
●ウチの会社は巨大オフィスビルの14階。朝9時前と12時・13時前後はとにかくエレベーターが混むので、1Fのホールは整列乗車までしてるんです。エレベーターの待ち時間を考えてお昼から戻ってこないと、午後の業務開始に間に合わないんですよ。ちょっと損した気分かも。（東京・25歳・女）
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企業の役員や議員など、特定の役職にある人について、その業務をサポートする。
コンピュータを使って、伝票の金額や原稿などにある文章・文字を速く正確に入力していく。
受付やコールセンター、相談窓口などで、顧客からの問い合わせ電話に応対する。
